Da post-vendita a service: il nuovo modello Cefla per monitorare e manutenere i dispositivi medicali

Grazie alla digitalizzazione e all’introduzione della tecnologia IoT nei processi industriali, lo scenario industriale moderno va inteso come uno spazio in cui uomini e macchine interagiscono e si scambiano informazioni, rendendo l’intervento umano maggiormente efficace e la produzione industriale più efficiente.

Il progetto Easy Access, realizzato dalla B.U. biomedicale di Cefla si pone in questa direzione, con l’obiettivo di rendere efficienti il monitoraggio, il controllo e la manutenzione dei macchinari e di permettere un miglioramento qualitativo costante del lavoro svolto dal personale qualificato.

A partire da questo caso di studio concreto, discuteremo delle esigenze, delle motivazioni strategiche e delle conseguenti valutazioni tecnologiche alla base della buona riuscita del servizio.