Evoluzione della documentazione tecnica e del training

In questo tavolo di lavoro si getteranno le basi per un confronto tra le aziende partecipanti sull’evoluzione e trend nello sviluppo della documentazione tecnica e dei training, anche alla luce dei recenti e rapidi sviluppi nell’ambito dell’intelligenza artificiale.

Il focus del tavolo di lavoro sarà sui seguenti punti:

• Utilizzo della tecnologia
• Stato e sviluppo della tecnologia
• Valore aggiunto della tecnologia
• Condizioni d’uso della tecnologia

Nel dettaglio, la discussione verterà principalmente sulle seguenti tematiche:

• Come interrogare (query) la documentazione
• Controllo della qualità delle traduzioni
• UX training multimediale e multimodale
• Costruzione della conoscenza
• Gestione della funzionalità in off-line
• Tipologie di contenuti da trattare
• Confronto vs contenuti YouTube
• Futuro delle Chatboard
• Valore aggiunto rispetto al business
• Riservatezza dei dati
• Policy su uso degli strumenti